카카오톡 오픈채팅 봇 설정 및 사용방법 (환영메시지, 알림, 질문답변)

안녕하세요. 탭블로깅입니다. 지금 포스팅에서는 카카오톡 오픈채팅 봇 설정 및 사용 방법을 소개드리도록 하겠습니다. 카카오톡 오픈채팅은 공통 관심사를 가진 사람들끼리 채팅방을 만들어 대화할 수 있는 서비스인데요. 나의 전화번호나 카톡ID를 알리지 않고 익명으로도 참여할 수 있어 부담없이 이용할 수 있는 것이 장점입니다. 그래서 저도 카카오톡 오픈채팅 서비스를 자주 이용하고 있는데 최근 방장으로 한번 오픈채팅방을 운영해보고 싶어 새롭게 방을 만들어 관리하고 있는데요. 이렇게 여러분들도 방장으로 오픈채팅방을 운영해보고 싶거나, 이미 방장으로 오픈채팅방을 운영중이라면 카카오톡 오픈채팅 봇을 꼭 설정 후 사용하실 것을 추천드리고 싶습니다.

카카오톡 오픈채팅 봇이란 자동으로 환영 메시지, 알림 설정 그리고 질문 답변과 같은 기능들을 이용할 수 있는 기능인데요. 이러한 봇 기능을 이용하면 채팅방 관리에 큰 도움을 받을 수 있기 때문입니다. 그래서 여러분들도 카톡 오픈채팅방에 처음 들어갔을 때 닉네임 양식, 톡방규칙 등의 첫 메시지를 보신 적이 있으실텐데요. 이것이 바로 오픈채팅 봇의 환영인사 기능이랍니다. 따라서 이번 본문에서는 카카오톡 오픈채팅 봇을 어떻게 활성화하여 자동 기능들을 설정 후 사용할 수 있는지 정리드리겠으니 참고하여 쉽게 따라 적용해보시길 바랍니다.

카카오톡 오픈채팅 봇 설정 및 사용 방법

카카오톡 오픈채팅 봇 설정 및 사용방법 (환영메시지, 알림, 질문답변)

1. 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 하단 메뉴에서 오픈채팅을 누르고 내가 방장으로 있는 오픈채팅방을 클릭합니다.

KakaoTalk open chat bot settings 2

3. 우측 상단의 메뉴 더보기 버튼을 클릭합니다.

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4. 메뉴창에서 + 오픈채팅봇 활성화를 클릭합니다.

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5. 활성화 안내 팝업에서 확인을 클릭합니다.

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6. 추가된 오픈채팅봇 프로필을 클릭합니다.

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7. 설정을 누릅니다.

KakaoTalk open chat bot settings 7

8. 환영 메시지에서 +버튼을 클릭하고 메시지를 작성합니다.

환영 메시지란 새로운 참여자가 입장하면 표시되는 첫 메시지로 최대 400글자까지 작성할 수 있습니다. 보통 오픈채팅방의 규칙, 닉네임 설정 양식, 자주 묻는 질문 등 자유롭게 입력하시면 됩니다.

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9. 알림 메시지에서 +버튼을 클릭하고 메시지, 시간, 반복 여부를 설정합니다.

알림 메시지란 정해진 시간에 자동으로 발송되는 메시지로 최대 3개를 만들 수 있고 최대 글자수는 30자까지 설정이 가능합니다. 보통 아침인사, 점심인사, 저녁인사 정도로 사용하며 매일 반복을 활성화하여 이용하시는 것이 좋습니다.

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10. 질문 답변에서 +버튼을 클릭하고 질문과 답변 메시지를 작성합니다.

질문 답변은 최대 10개를 등록할 수 있으며 글자수는 100자로 제한됩니다. 톡방 참여자가 해당 질문을 메시지로 작성하면 오픈채팅 봇에 등록한 답변이 자동으로 보여지게 됩니다.

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11. 카카오톡 오픈채팅 봇 설정이 완료되었습니다.

카카오톡 오픈채팅 봇 메시지 삭제 방법

카카오톡 오픈채팅 봇에서 사용할 수 있는 환영 메시지, 알림 메시지, 질문 답변의 최대 개수는 정해져있는데요. 그래서 새로운 메시지를 사용하고 싶다면 기존의 메시지를 삭제하는 것이 좋습니다. 특히 질문 답변 부분에서는 기본적으로 ‘/오픈채팅봇’, ‘/가이드’가 추가되어 있기에 삭제해주시는 것이 좋습니다.

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  1. 오픈채팅방에서 메뉴 더보기를 누릅니다.
  2. 오픈채팅 봇 프로필을 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 삭제하고 싶은 메시지를 누릅니다.
  5. 우측 상단의 더보기 버튼 > 메시지 삭제를 클릭합니다.

카카오톡 오픈채팅 봇 질문 답변 사용 방법

KakaoTalk open chat bot settings 12
  1. 카카오톡 오픈채팅방 메시지에서 /를 입력합니다.
  2. 바로 위에 표시된 목록에서 모든 질문을 확인합니다.
  3. 궁금한 질문을 클릭하면 오픈채팅봇에 등록된 답변 메시지가 발송됩니다.

이렇게 TAP 블로깅에서는 카카오톡 오픈채팅 봇 설정 및 사용 방법을 모두 안내드렸는데요. 저도 방장으로 오픈채팅방을 운영해보니 매번 톡방 참여자가 올 때 메세지를 복사, 붙여넣기를 하고 매번 비슷한 질문에 답변하는 것이 지치고 힘들게 느껴지더군요. 그만큼 오픈채팅방을 더 효율적으로 편하게 관리하기 위해서라도 오픈채팅봇을 꼭 사용해보실 것을 추천드린다는 말씀 드리면서 글을 마치겠습니다. 감사합니다.

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