안녕하세요. 탭블로깅입니다. 지금 포스팅에서는 카카오톡 받은 선물 환불 신청 방법 2가지를 소개드리도록 하겠습니다. 카카오톡에서는 친구들의 생일이나 기념일 등 특별한 날에 카카오톡 선물하기 기능으로 쉽게 기프티콘이나 배달선물을 전달할 수 있어 유용합니다. 그런데 카카오톡으로 받은 선물이 마음에 들지 않거나 사용할 일이 딱히 없는 경우가 있을 수 있는데요. 이럴 때에는 카카오톡 받은 선물을 환불을 요청하여 계좌로 돈으로 입금받는 것이 가능합니다. 저의 경우에도 친구들에게서 최근 생일에 너무 많은 기프티콘을 받게 되었는데 전부 사용하는 것이 불가능할 것 같아서 오늘 환불 신청을 하게 되었는데요. 하지만 여기서 주의할 것은 카카오톡 받은 선물 환불 규정상 돈을 100%가 아닌 90%만 환불을 받을 수 있다는 것입니다. 자세한 환불 규정은 아래에 작성드리겠으니 본문의 방법을 읽기전 참고해보세요.
- 카카오톡 받은 선물 환불은 90일이 지나야만 요청이 가능합니다.
- 카카오톡 받은 선물을 현금 환불받을 땐 결제가의 90%만 돌려받을 수 있습니다.
- 카카오톡 받은 선물을 카카오 쇼핑포인트로 환불받을 땐 100%로 적립받을 수 있습니다.
참고로 카카오톡 받은 선물 환불은 받은 선물 목록에서 확인이 가능한 경우와 유효기간이 완료되었을 때 환불 신청 방법이 조금 다릅니다. 따라서 두가지 카카오톡 받은 선물 환불 신청 방법을 확인해보시고 본인의 선물 내역에서 환불 버튼이 없다면 다른 방법을 이용하여 진행하시길 바랍니다.
카카오톡 받은 선물 환불 신청 방법
1. 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 하단 메뉴에서 더보기를 클릭합니다.
3. 받은 선물 메뉴를 클릭합니다.
4. 목록에서 환불 받고 싶은 선물을 선택합니다.
5. 하단 버튼에서 취소/환불을 클릭합니다.
카카오톡 받은 선물 환불을 받기 위해서는 받은 시점으로부터 3개월이 지나야만 합니다. 따라서 위 버튼이 보이지 않는다면 선물을 받은 일자를 확인하신 후 3개월이 지난 시점에 취소/환불 버튼이 보이니 참고하세요.
6. 90% 취소/환불에 체크합니다.
7. 내용 확인에 체크하고 환불 요청을 누릅니다.
카카오톡 받은 선물을 환불하면 더이상 연장 및 사용이 불가능합니다. 이러한 환불시 선물을 보낸 친구는 환불 여부를 알 수 없고 환불을 선택한 이후에는 취소가 불가능합니다. 참고로 100% 포인트 적립은 선물을 받은 시점에서 1년이 지나야만 선택할 수 있으니 참고하세요.
8. 처리 완료 팝업에서 확인을 누릅니다.
9. 환불 진행을 위해서 약관에 모두 동의합니다.
10. 나의 휴대폰 통신사와 번호를 입력합니다.
11. 인증 요청을 클릭합니다.
12. 문자로 수신된 인증번호 6자리를 입력하고 다음을 클릭합니다.
13. 환불받을 계좌를 확인하고 마음에 들지 않으면 변경합니다.
14. 환불 신청 버튼을 클릭합니다.
15. 카카오톡 받은 선물 환불이 완료되었습니다.
카카오톡 받은 선물 환불 요청시 신청일로부터 3일(영업일 기준) 이내에 입금이 완료됩니다.
카카오톡 유효기간이 만료된 선물 환불 신청 방법
카카오톡 유효기간이 만료된 선물 중에서 카톡 받은 선물 메뉴를 아무리 찾아봐도 환불 신청 버튼이 보이지 않을 때가 있습니다. 이러한 유형은 유효기간 만료로 카카오톡 선물하기 프로필의 메시지에서 진행하면 환불이 가능하니 아래 방법을 따라해보세요.
1. 카카오톡 선물하기에서 온 톡방을 들어갑니다.
2. 유효기간 만료 안내 메시지에서 주문내역 확인을 클릭합니다.
3. 환불 요청 버튼을 클릭합니다.
4. 환불 받을 계좌를 확인하고 마음에 들지 않으면 변경합니다.
5. 다음을 클릭합니다.
6. 카카오톡 유효기간이 만료된 선물 환불이 완료되었습니다.
환불은 영업일 기준 1~3일이 소요되니 참고하세요.
여기까지 탭블로깅에서는 카카오톡 받은 선물 환불 요청 방법 2가지를 안내드렸습니다. 참고로 내가 분명히 받은 선물이 있었는데 찾을 수 없다면 선물을 준 상대방에서 3개월 내에 취소/환불을 신청한 것입니다. 이러한 3개월 기준으로 이전이라면 선물을 준 상대방이 취소 환불을 신청할 경우 100% 현금 환불이 되기 때문입니다. 따라서 3개월이 지나야만 선물을 받은 사람이 환불/신청을 요청할 수 있게 되고 이 때 90% 현금 환불이 가능해진다는 것이니 주의하시길 바랍니다.